基于《特定商业交易法》的信息披露
这是日文原版的非官方翻译,仅供参考。如有任何差异,以日文版本 (
content.md) 为准。
制定日期：2026年4月19日 最后修订日期：2026年5月4日
销售商
中村優
代表人（负责人）
中村優
地址
- 原则上不予公开（为保护个人信息）
- 收到请求后，将在3个工作日内披露
电话号码
- 原则上不予公开（为保护个人信息）
- 收到请求后，将在3个工作日内披露
电子邮件地址
销售价格
含消费税的金额显示如下。
| 套餐 | 价格 | 计费单位 |
|---|---|---|
| Premium套餐 | ¥950（含税） | 每月自动续费 |
| Light套餐 | ¥450（含税） | 每月自动续费 |
| Free套餐 | 免费 | — |
※ Free套餐提供基本文档转换功能，免费使用。AI功能每天可免费使用1次，通过观看激励广告每天最多可追加10次使用次数。 ※ Light套餐（¥450/月）每天最多可使用AI功能20次，无需观看广告。 ※ Premium套餐（¥950/月）每天最多可使用AI功能50次，所有广告完全隐藏。 ※ 视频处理器/AI会议记录的音频和视频模式：Free套餐每次使用需观看3次激励广告，Light套餐每次使用需观看1次，Premium套餐无需观看广告。
价格以外的必要费用
就本服务的使用，无需向本公司支付任何费用。
但网络连接费用、通信费用等由用户自行承担。
支付方式
信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB等Stripe支持的卡品牌）
支付处理通过支付代理服务"Stripe"（运营方：Stripe Japan 株式会社）进行。
支付时间
申请完成时进行首次收费，此后每月在续费日（自首次收费日起每一个月）自动收费。
服务提供时间
支付完成后，即可立即使用付费套餐功能。
关于取消、退款及退货的特别条款
取消方式
用户可随时通过本服务的账户设置页面（"套餐和订阅"菜单）进行取消手续。取消手续仅接受在线办理。
取消后的服务使用
即使完成取消手续，在合同期限结束日之前仍可继续使用付费套餐。合同期限结束后，将自动切换至Free套餐。
退款政策
除以下情况外，已支付的费用不予退款。
- 因本公司可归责事由导致本服务无法提供的期间（本公司将在合理判断的范围内，以该期间对应的使用费为上限进行退款或补偿）
- 法律法规要求退款的情况
- 错误收费（重复收费、取消后再次收费、因支付系统故障导致的非预期收费等）的情况 本公司将核实事实情况后，原则上退还错误收费的全额或以延长期限的方式进行补偿。
系统故障时的补偿范围： 因本公司可归责事由导致付费套餐相应功能持续无法使用的期间，本公司将以该期间的日均费用折算金额为上限，通过充抵下一期费用或退款的方式进行补偿。
但因本公司不可归责事由（互联网线路、用户端设备、第三方服务商故障、不可抗力等）导致的无法使用，不在补偿范围之内。
合同期限中途取消的情况下，不退还剩余期间的日均费用。
本条内容依《消费者合同法》及其他适用法令予以解释。
关于撤单权（冷静期）
本服务属于《特定商业交易法》规定的通信销售。通信销售不适用撤单权（无条件取消）制度。
关于退货及取消，请参阅上述"关于取消、退款及退货的特别条款"。
合同期限及自动续费
| 套餐 | 合同期限 | 自动续费 |
|---|---|---|
| Light套餐 | 自申请日起1个月 | 每月自动续费 |
| Premium套餐 | 自申请日起1个月 | 每月自动续费 |
如需停止自动续费，请在下次续费日的前一天完成取消手续。在下次续费日当天或之后取消的，已续费期间的费用不予退款。
运行环境
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 支持的浏览器 | 推荐使用Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）、Apple Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版） |
| 网络连接 | 需要网络连接环境 |
| Google账户 | 登录需要Google账户（13岁以上） |
| JavaScript | 需要启用JavaScript |
※ 上述运行环境均为推荐环境，不保证运行效果。因使用不支持的浏览器而产生的问题，可能不在技术支持范围内。
服务内容（提供的数字内容及服务内容）
totonoeai是一款提供以下功能的文档转换SaaS服务。
- PDF、Word、Excel、图片、音频、视频与Markdown等格式的文件转换
- OCR（光学字符识别）处理
- 图表和图示的自动生成及转换
- AI文档整理及会议记录自动生成
- 从视频中转录和摘要
- URL缩短
- 广告隐藏功能（仅限Premium套餐）
关于详细功能列表及各套餐比较，请参阅本服务的定价页面 https://totonoeai.com/pricing。
特别销售条件
- 关于Free套餐的AI功能： Free套餐的AI功能每天可免费使用1次，通过观看激励广告每天最多可追加10次使用次数。视频处理器/AI会议记录的音频和视频模式每次使用需观看3次广告。通过观看广告获得的额外使用次数仅在当天有效（日本时间0:00重置），不可结转至次日及以后。
- 关于Light套餐的使用上限： Light套餐（¥450/月）每天最多可使用AI功能20次、文件上传最大100MB、LLM输出最多8,000个token。视频/会议记录模式每次使用需观看1次广告。
- 关于Premium套餐的使用上限： Premium套餐（¥950/月）每天最多可使用AI功能50次、文件上传最大200MB、LLM输出最多16,000个token。视频/会议记录模式无需观看广告。横幅广告也完全隐藏。
运营商信息（再次列示）
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 销售商 | 中村優（个体经营者） |
| 代表人（负责人） | 中村優 |
| 地址 | 收到请求后，将在3个工作日内披露 |
| 电话号码 | 收到请求后，将在3个工作日内披露 |
| 电子邮件地址 | totonoeai@gmail.com |
| 服务URL | https://totonoeai.com |
制定日期：2026年4月19日 最后修订日期：2026年5月4日